NONSTANDARD CUSTOM CLASS
OIL SEAL
VACUUM CHUCK
SEALING RING
METAL PLASTIC BAGS
發布(bù)時間:2018-08-05 瀏覽(lǎn)人數:1068
我在花季传媒网站鉑金(jīn)矽(guī)膠管廠也快10個年頭了(le),不說閱人無數,也確實碰到各種客戶,有(yǒu)感(gǎn)動的客戶,有熱情的客戶,有傲慢的客(kè)戶,有任性的客戶。
今天就來講講一個任性的(de)客戶。
那天是周日晚上,已經8點多(duō)了,忽然手機旺旺叮咚一聲響了,我家女兒還沒睡著,在床上(shàng)喊我“爸爸,來活(huó)了”(話說,我家女兒(ér)7周歲不到,每次(cì)我手機旺旺響,就都(dōu)說“來活了”,不(bú)知道是不是每次她要玩我手機,碰到我在回複(fù)手機旺(wàng)旺上信息的時候,都會跟她說“等一下(xià),我正在幹活”?她聽多了!哈哈)
我拿起(qǐ)手機,看到客戶說要一款鉑金矽膠管廠的樣品,當時我也沒在意,一般上來價格都不問直接要樣品的客戶(hù),我基本都歸到C類客戶去(qù)。
談好樣品費,然後問了一句:你們(men)客戶是要這個尺寸還是(shì)需要定製尺寸?
她說:尺(chǐ)寸可能要改大。
我說:以不浪費為原則,建議你直接打(dǎ)樣你們客戶的尺寸。
她說(shuō):這個你不用管,隻管(guǎn)發鉑金矽膠管樣品就好了
我:..............
第二天周一,發樣過(guò)去(qù)。
一周後,客戶又聯係我,她說她們有幾個(gè)跟寄樣類似的產品,需要我們打樣的鉑(bó)金矽膠(jiāo)管
她問:你們是否能夠提供?
我說:可以(yǐ)的。如果隻要幾米鉑金矽膠管(guǎn)樣品(pǐn),可以免費提供。
她就發了一些她們產品的照片過來。
我一看照片,根據我們生產經驗,如果我們光提供鉑金矽膠管樣品,上麵的鐵件和她(tā)密度板上的構建是(shì)很難百(bǎi)分百吻(wěn)合的(de)。必須出自同一個定位(wèi),才能讓(ràng)拐角上的鐵件套上。
我給她建議:你能(néng)否把密度板鐵件寄給我?我幫你(nǐ)一起打打樣,這樣才能保證兩者能沒有誤差。
等等等等,一大堆可能出現的問(wèn)題和解決辦法。
最後,她說:我們師傅有這個能力(lì)打好的。
我:.........
第二天,懷著忐忑的心情,把鉑(bó)金矽膠管給她.......
三天(tiān)後,她致電我,說她們(men)的師傅在打(dǎ)樣過程中,出現了什麽什麽問題。基本是我當初在旺旺上說的問題。我說:我們畢竟是專業的,你就是不聽。
她說:馬上要到交樣時間了,能否(fǒu)幫忙(máng)解決?
我說:還是那句話(huà),你(nǐ)信任我(wǒ),就把你的密度板條件過來,我幫你一起打好樣,然後寄還給你。
這次,她很(hěn)痛快地答應(yīng),當天就順豐寄出來(lái),讓我打完(wán)樣也馬上順豐到付寄給(gěi)她。
花季传媒网站作為鉑金矽膠管生產廠家,我們有實踐生產經(jīng)驗,看到產品就能基本判斷出什麽生產工藝?會出現什麽生產問題?以及如何去解決的(de)方法。說好聽點這(zhè)叫專業,不(bú)信任“人”沒事,但專(zhuān)業這(zhè)回事,你還真別不信